سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الإستبدال والاسترجاع :

شكراً لاختيارك متجر اويا اونلاين

بإتمام طلبك أنت توافق على سياسة الإستبدال والاسترجاع .


  • يعمل المتجر بنظام التسويق بالعمولة لذلك يتم توفير الطلبات بشكل خاص لكل عميل على حسب مواصفاته وطلبه.
  • يمكن للعميل استبدال الطلب أو استرجاعه خلال ٢٤ ساعة من إتمام عملية الشراء .
  • الطلب لا يستبدل ولا يسترجع بعد استلامه لذلك يُرجى التأكد من تفاصيل الطلب قبل اتمام الدفع.
  • يتم تبديل الطلب في حال وجود عيب مصنعي او اختلاف في القطعة ويشترط ابلاغنا خلال ٢٤ ساعة من استلامه .
  • في حال عدم توفر الطلب يتم إرجاع المبلغ في مدة أقصاها ٧ أيام.



.

تواصل معنا